نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو برنامج يساعدك على إدارة العلاقات مع عملائك. بعد فهم طبيعة عملك والأعمال التي تقوم بها، نخصص لك نظامًا مناسبًا للتواصل بشكل احترافي مع العملاء واكتساب رؤى وإحصاءات من قاعدة بياناتك لاتخاذ القرار السليم.
نعمل سويًا على بناء حلول مخصصة تتناسب مع احتياجات عملك لتتمكن من متابعة عمليات المبيعات وتعزيزها.
نجري الكثير من الاختبارات على النظام الخاص بك للتأكد من أنه يتمتع بالأمان والحماية الكاملة من أجل العمل بشكل فعال.
تستطيع الربط بين جميع أنظمتك من خلال حلول تتكامل جميعها مع نظام إدارة موارد المؤسسة ERP أو برنامج المؤسسة الحالي أو مكونات إضافية تابعة لطرف ثالث.
نساعدك على ترحيل البيانات الخاصة بك من البرنامج الحالي وتنسيقه ليناسب بيئة النظام الجديدة بدون أي فقد في البيانات.
نقوم بفحص النظام الخاص بك من أجل التوصل إلى المميزات المفقودة وإضافتها من أجل تحديث النظام الذي تعمل عليه.
احصل على رؤى واضحة حول المشترين الدائمين لديك من خلال تاريخ الشراء وقم ببناء برامج الولاء من أجل تحويلهم لمروجي علامتك التجارية.
يساعدك وجود قاعدة بيانات واحدة لعملائك على سهولة التحقق من البيانات ومعرفة كل طلب وارفاق الفواتير والتواصل من خلال رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر النظام.
من خلال الاعتماد على نظام تحليل متكامل، يمكنك إنشاء تقارير ومعرفة كل شيء يحتاج إليه عملائك وتوفيره لهم.
قم بتسجيل بياناتك بصورة رقمية بداية من العملاء الخارجيين حتى الفواتير من أجل إصدار وتحليل جميع بياناتك.
تكيف مع نمو العمليات التجارية الخاصة بك باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء الذي يتيح لك التعامل مع جميع فروعك من لوحة إدارة واحدة.
يمكنك زيادة المبيعات وعقد الصفقات مع نظام ذكي يكتشف عادات الشراء لدى كل عميل من عملائك ويمنحهم في نفس الوقت تجربة ممتعة.